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Commande à table par QR code Le client scanne, commande et paie depuis sa table.

Chaque table a son QR code. Le client ouvre votre carte sur son téléphone, sans rien installer, commande quand il veut et paie en ligne. La commande arrive en cuisine avec le numéro de la table.

Sans applicationUn QR par tablePaiement en ligne
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Ce que voit votre client

  1. Il scanne le QR code posé sur sa table : votre carte s'ouvre, à vos couleurs, avec les photos et les allergènes de chaque plat.
  2. Il compose sa commande, avec les options, les suppléments et les menus.
  3. Il paie par carte, Apple Pay ou Google Pay. L'argent arrive sur votre compte Stripe.
  4. La commande part en cuisine, avec sa table. Il peut recommander un dessert ou un café de la même façon.

Vos QR codes, prêts à imprimer

Vous créez vos tables une à une (« Terrasse 3 ») ou plusieurs d'un coup. Umiz prépare une planche à imprimer : six étiquettes par feuille A4, chacune avec votre nom, le QR code et le numéro de la table, plus le QR code de la boutique pour votre vitrine. Chaque QR code se télécharge aussi seul, en image.

Payer avant ou après la préparation

Par défaut, le client paie en commandant. Si vous acceptez les espèces avec la Caisse Umiz (formule Pro), vous choisissez : la table paie avant la préparation, et la cuisine ne voit la commande qu'une fois encaissée, ou elle paie après, et la commande reste à encaisser à la caisse une fois servie.

En salle et en cuisine

Moins d'allers-retours
Vos serveurs passent moins de temps à prendre les commandes et à encaisser, et plus à servir.
Une seule file en cuisine
Les commandes à table arrivent sur le même écran que le click & collect et la livraison, avec leur source.
Rien ne se perd
La commande est écrite par le client lui-même, avec ses options : pas d'erreur de prise de note.
L'accueil reste humain
Le QR code ne remplace pas le service : il évite l'attente quand la salle est pleine.

Le même outil que le reste du restaurant

La commande à table s'active dans les modes de commande, à côté du click & collect et de la livraison. Vos clients gagnent leurs points de fidélité à chaque commande, et Umiz ne prend aucune commission.

Questions fréquentes

Le client doit-il créer un compte ?

Non. Il peut commander sans compte. S'il en crée un, il retrouve ses commandes et cumule ses points de fidélité.

Faut-il un matériel particulier ?

Une tablette en cuisine pour l'écran de commande (iPad récent ou tablette Android), et une imprimante de tickets si vous le souhaitez. Les QR codes s'impriment sur une imprimante de bureau.

Le QR code remplace-t-il la carte papier ?

Il la complète. Les règles d'affichage des prix en salle et à l'extérieur continuent de s'appliquer : voyez notre guide sur la commande à table par QR code.

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Click & collectCaisseCommande à table par QR code : comment ça marche

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