Site de commande en ligne pour restaurants en Suisse Vos commandes, vos clients, votre nom. Enfin chez vous.
Votre propre site de commande, à votre image, 0 % de commission, là où les plateformes en prennent 20 à 30 %. En complément des plateformes, pas à leur place.
Les plateformes vous rendent visible. C'est leur force, et ça se paie cher.
Sur chaque commande, 20 à 30 % partent en commission. Et le client reste dans leur application : vous ne connaissez ni son nom, ni son email, ni sa prochaine envie.
Estimation indicative. Fourchette marketplace constatée : 20 à 30 %. Frais bancaires hors calcul.
Souvent plus que votre marge nette sur le plat.
Impossible de remercier, relancer ou fidéliser quelqu'un dont vous ignorez le nom.
Même logo gris, même carte, même bouton que le voisin. Votre identité disparaît.
Vendre, fidéliser, piloter. Un seul outil.
Votre site de commande, à votre image. Pas une fiche parmi trois cents.
Votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine. Une application installable sur le téléphone de vos clients, qui ne porte jamais la marque Umiz. Click & collect, commande à table par QR code, livraison.
Le client qui commande chez vous devient votre client.
Confirmations de commande, relances de panier abandonné, campagnes email, programme de fidélité, collecte d'avis. Son email et son historique restent chez vous.
Piloter le restaurant, pas seulement encaisser.
Coût matière et rentabilité, planning et gestion RH, contrôles d'hygiène tracés, écran cuisine. Les chiffres au même endroit que les commandes.
Quatre apps pour faire tourner le restaurant.
Vos chiffres dans la poche, la caisse au comptoir, les livreurs sur la route, l'équipe et ses horaires. Sur tablette et téléphone, branchés sur la même carte que votre site. Et pour vos clients, une app à votre nom.
- L'app du restaurantCommandée et payée, à votre nom
- Umiz POSEn cuisine, ticket imprimé
- Umiz FleetsEn route, départ annoncé
- RemiseCode client validé
- Ventes du jour et panier moyen
- Clients, fidélité et marketing
- Paiements et virements suivis
- Comptabilité prête à transmettre
- Caisse au comptoir et à table
- Borne de commande en libre-service
- Écran de cuisine et écran client
- Tickets imprimés tout seuls
- Courses et tournées assignées au comptoir
- Itinéraire arrêt par arrêt
- Départ annoncé au client
- Remise contre un code client
- Planning et échanges de créneaux
- Badgeuse : arrivée, pause, départ
- Congés demandés et validés
- Heures prêtes pour la paie
Gardez les plateformes pour être découvert. Gardez votre site pour être retrouvé.
Le meilleur des deux mondes : les marketplaces amènent de nouveaux clients, votre site Umiz accueille les habitués, sans commission écrasante et avec leur contact pour vous.
- Nouveaux clients qui ne vous connaissent pas encore
- Quartiers voisins, touristes, soirées de pointe
- Une première commande, puis vous prenez le relais
- Les habitués commandent chez vous, sans commission
- Email, historique, fidélité : le contact reste à vous
- Moins de dépendance, plus de chiffre d'affaires net
Hypothèses : commission marketplace 25 %, aucune commission sur votre site Umiz, quelle que soit la formule. Abonnement et frais bancaires hors calcul. Estimation indicative, pas un devis.
En ligne en 24 h. En autonomie, ou avec nous.
Tout se fait depuis votre espace, à votre rythme : pas de rendez-vous à caler, pas de technicien à attendre. Et si une étape coince, on la fait avec vous.
- 1Tout de suite · Votre boutique
- Cinq questions, et votre espace existe
- Une carte de départ selon votre métier, ou la vôtre importée
- Votre logo et vos couleurs, partout
- 2Dans la journée · Vos papiers
- L'extrait d'immatriculation, rempli depuis le registre
- Stripe vérifie votre identité
- Votre compte de paiement, à votre nom
- 3Sous 24 h · En ligne
- Votre boutique publiée
- Vos QR codes de table, prêts à imprimer
- Votre première commande
- BoutiqueTout de suiteCarte, couleurs, horaires
- DossierDans la journéeExtrait d'immatriculation
- PaiementsDans la journéeCompte Stripe à votre nom
- AbonnementSous 24 hChoisi depuis votre espace
On la fait avec vous au téléphone, ou à votre place, à distance. Vous êtes au courant de tout, et vous gardez la main.
Être rappeléUne panne en plein coup de feu ? Quelqu'un répond.
Vous écrivez à l'équipe qui construit Umiz, pas à un centre d'appels. Une demande urgente passe devant les autres, et quelqu'un vous rappelle.
- Votre demande passe en priorité
Signalez que vous êtes en plein service et laissez votre numéro : on vous rappelle.
- Un bandeau vous prévient
En cas d'incident, sur votre espace, votre écran cuisine et votre caisse, jusqu'au retour à la normale.
- Vous mettez les commandes en pause
Un coup de feu ? Depuis l'écran cuisine, en un geste : 30 minutes, une heure ou jusqu'à la fin du service.
- On règle le problème à votre place
À distance, à votre connaissance et pour un temps limité. Jamais sur les paiements ni l'abonnement, et vous l'arrêtez quand vous voulez.
- Paiements
- Base de données
- Emails
- Pages du site
Des restaurateurs, pas des « utilisateurs ».
Nous prenons en compte la réalité du terrain pour répondre au mieux à vos besoins et vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre point de vente.
L'outil est très complet ! Il me permet de déployer mon propre site de commande en plus de pouvoir gérer mon marketing et mon fonctionnement interne.
Questions fréquentes
Combien de commission prend Umiz sur mes commandes ?
Aucune, quelle que soit la formule. Vous payez un abonnement mensuel, et les frais bancaires de vos paiements par carte. Le détail est sur la page sans commission.
Faut-il quitter Uber Eats ou Deliveroo ?
Non. Les plateformes vous font découvrir, votre site Umiz garde vos habitués sans commission. Voir Umiz ou Uber Eats et le calculateur de commissions.
Quels modes de commande puis-je proposer ?
Le click & collect avec créneaux de retrait, la commande à table par QR code et la livraison par votre équipe. Vous activez ceux que vous voulez.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils commandent depuis le navigateur de leur téléphone. S'ils le veulent, ils installent votre boutique sur leur écran d'accueil, à votre nom et à votre icône.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Vous reliez le domaine que vous possédez, et vos liens, vos QR codes et vos emails portent votre nom. Voir votre site de restaurant.
Umiz remplace-t-il ma caisse ?
Il peut. La Caisse Umiz, comprise dans la formule Pro, encaisse au comptoir sur tablette, avec un journal inaltérable et des clôtures automatiques. Voir la caisse.
Où arrive l'argent de mes ventes ?
Directement sur votre compte Stripe, ouvert à votre nom. Umiz ne fait pas transiter l'argent de vos ventes par son propre compte.
Combien de temps pour être en ligne ?
En ligne en 24 h : vous importez votre carte, réglez vos horaires et vos paiements, et publiez. En autonomie, ou accompagné par notre équipe.
Créez votre boutique. On s'occupe du reste, avec vous.
Cinq questions pour trouver votre formule, puis votre espace en deux minutes. Vous préférez en parler d'abord ? Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons sous 48 h ouvrées.
Créer ma boutique en ligne- Cinq questions, votre formule recommandée
- En ligne en 24 h, à votre rythme
- Rien n'est prélevé avant votre souscription